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macやiphoneを手掛けるアップルが在宅のテクニカルアドバイザーを募集

apple japan
公開日:2014年12月8日

【職種:テクニカルアドバイザー(Apple At Home Advisor)/ホームアドバイザー】

Apple Japan合同会社
Apple Japan合同会社では自宅でテクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせ対応を行うテクニカルアドバイザーを募集しています。

応募方法、詳細情報
Apple Japanの採用情報のページはこちら

応募方法
公式サイトの採用情報ページより、履歴書と職務経歴書を送信。

応募資格
高いコミュニケーションスキルを持っている方【業界未経験者歓迎】
【準備する環境】
静かな作業環境、ワークステーション(デスク&イス)
インターネット回線(最低システム容量:2Mbps下り,800Kbps上り)

給与
年俸制360万円~
※経験、前職年収を考慮し相談の上、決定

応募方法・詳細情報はApple Japan合同会社の採用のページより一部抜粋しています。

管理人より
このテクニカルアドバイザーの仕事はリクナビネクストを始め、大手のネットの求人サイトで年に数回定期的に募集しています。

オペレーター

募集しているのが、知名度のあるapple japanなので、安心して応募できますが、コミュニケーションスキルを始め、製品に関する知識、問題を解決する能力、顧客への説明など高いスキルが求められます。

自宅に一人という環境で、日々顧客対応しながら高いモチベーションを維持し続けるのは大変なことだと思いますが、報酬は年俸制で360万円~ですので贅沢しなければ生活を維持できる仕事となり得ます。

もう一つ、日本語以外の国のサポートで、ビジネスレベルの英語力を必要とするカスタマーリレーションズ アドバイザーという仕事も募集しています。

どちらの仕事も年に数度、定期的に募集しているので、もし採用情報のページに掲載されていなかったとしても諦めずに時々チェックしていると応募できる機会もあると思います。

appleのコールセンターの評判を気にしていらっしゃる方が多いようですので、知恵袋でいくつか紹介します。

Appleのコールセンターで働かれている方はいらっしゃいませんか?

アップルのコールセンター(サポートせンター)での仕事が決まりました。

管理人もappleではありませんが、コールセンターでテクニカルサポートの経験があります。
appleのコールセンターで働いていた方の投稿はとても良くまとまっていて、管理人も同様に思っています。

  • 最初の知識量によって苦痛に感じる度合いが違ってくる。
  • 研修、本番と進むうちにプレッシャーに負けて脱落する人が出てくるので離職率が高いとも言える。
  • 早い段階で向き、不向きがはっきり分かれる。

プレッシャーがあっても続く人もいるし、続かない人もいます。
最終的に仕事を継続できるかは本人次第なので興味があればチャレンジしてみても良いのではないかと思います。

▼現在はリクナビネクストでも募集しています▼
Apple Japan合同会社の募集詳細はこちら

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